Politique de Confidentialité
Nous avons élaboré cette Politique de Confidentialité pour vous aider à comprendre comment GO TRAVEL EVERYWHERE (ci-après dénommée GTE) collecte, utilise et s'efforce de protéger les Informations Personnelles que vous fournissez sur notre site web, par e-mail et/ou via nos partenaires de distribution et prestataires de services.
Cette Politique de Confidentialité ne traite pas, et GTE n'est pas responsable de, la confidentialité, des informations ou d'autres pratiques de tiers, y compris les partenaires de distribution tiers, les fournisseurs et les voyagistes, ainsi que les tiers exploitant tout site web vers lequel notre site web contient un lien.
En téléchargeant, accédant ou utilisant notre site web ou en nous fournissant des informations par son intermédiaire, vous acceptez les termes et conditions de cette Politique de Confidentialité, tels que définis ci-dessous :
Quelles informations collectons-nous ?
Nous collectons deux types d'informations sur notre site web, par e-mail et par l'intermédiaire de nos prestataires de services et partenaires de distribution. Les Informations Personnelles sont des informations qui identifient personnellement le client, telles que le nom et l'adresse e-mail. Nous collectons également d'autres informations qui n'identifient pas personnellement le client, telles que le sexe, le pays de résidence et d'autres informations démographiques.
Pour acheter nos produits et services, vous devez divulguer des Informations Personnelles, notamment votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et les détails de votre carte de crédit, ainsi que d'autres informations d'identification personnelle. Si le client ne fournit pas ses informations personnelles lors de l'achat de l'un de nos produits ou services, il ne sera pas possible de confirmer l'achat ou de finaliser la réservation.
À un moment donné, nous pouvons également demander d'autres informations telles que des données démographiques, notamment votre pays de résidence, votre sexe, votre âge, vos habitudes de voyage, entre autres. Nous utiliserons également des cookies pour collecter des informations sur les performances et l'ergonomie de notre site web.
Le client peut contribuer au site web de différentes manières, notamment par des avis et des commentaires écrits. Nous pouvons stocker ces contributions (ci-après dénommées dans cette Politique de Confidentialité "Contenu"), et les afficher à d'autres utilisateurs et/ou les utiliser à des fins promotionnelles. Si vous incluez des informations personnelles dans votre Contenu, elles peuvent être utilisées et consultées par d'autres. GTE n'est pas responsable des informations que le client choisit d'inclure dans son Contenu.
Communications par e-mail que vous pouvez vous attendre à recevoir de GTE
Nous pouvons envoyer des e-mails marketing contenant des informations sur les opportunités de GTE, les destinations et les nouveautés produits, ainsi que des concours, des programmes et d'autres promotions spéciales que nous pensons susceptibles de vous intéresser ou de vous informer. Nous vous proposerons des choix concernant l'utilisation de vos informations personnelles à des fins de marketing. Si vous n'êtes pas intéressé par la réception future de communications marketing par e-mail de la part de GTE, plusieurs options s'offrent à vous pour vous désabonner :
- Vous pouvez vous désabonner à tout moment en suivant les instructions et le lien inclus dans chaque e-mail marketing que nous envoyons.
- Vous pouvez envoyer un e-mail à hello@gotraveleverywhere.com e demander votre désabonnement en incluant votre nom, votre adresse e-mail et le mot "unsubscribe" dans l'objet ou le corps du message.
Veuillez noter que même si vous choisissez de ne plus recevoir de communications marketing de la part de GTE, nous continuerons à vous envoyer des e-mails concernant vos achats et réservations ainsi que des informations administratives telles que des modifications de nos conditions et politiques. Si vous effectuez une réservation ou um achat sur notre site web, nous pouvons également vous envoyer des informations sur de nouveaux produits ou vous demander votre avis sur nosso site web, afin d'améliorer nos services aux clients et aux fournisseurs.
Nos partenaires de distribution et fournisseurs
Nos produits sont mis à disposition par l'intermédiaire de nos fournisseurs et partenaires de distribution, mais aussi par notre propre exploitation. Nos partenaires de distribution ou fournisseurs peuvent avoir des politiques de confidentialité qui diffèrent de celle de GTE.
Vous devez également savoir que certains fournisseurs de circuits ou de produits e certains de nos partenaires de distribution peuvent avoir besoin d'informations personnelles ou d'autres informations supplémentaires, telles que des informations sur votre santé ou votre condition physique, pour déterminer si vous pouvez ou non participer à une activité. Le client doit uniquement lire et se fier à la politique de confidentialité du partenaire ou du fournisseur concerné et non à celle de GTE.
Certains fournisseurs ou partenaires de distribution peuvent opérer dans des pays ou des États qui ne disposent pas de lois ou de réglementations pour protéger et stocker les informations personnelles. GTE s'efforce de prendre des mesures raisonnables pour convaincre tous ses fournisseurs et partenaires de distribution d'adopter et de respecter des politiques de confidentialité substantiellement similaires à celle-ci. Cependant, sachez que GTE n'est pas en mesure d'imposer la conformité, nous compterons donc sur vous et les autres clients pour nous informer si votre vie privée n'est pas adéquatement protégée par nos fournisseurs ou partenaires de distribution. GTE pourra alors chercher à prendre des mesures, notamment en mettant fin à sa relation avec les fournisseurs ou partenaires de distribution contrevenants afin d'aider à prévenir d'autres incidents.
Nos mesures de stockage et de sécurité
Chez GTE, nous cherchons à maintenir l'intégrité et la sécurité des informations personnelles des clients. Nous nous efforçons de stocker vos informations personnelles dans des environnements d'exploitation sécurisés qui ne sont pas accessibles au grand public et nous avons mis en place des mesures de sécurité dans nos installations physiques pour nous protéger contre la perte, l'utilisation abusive ou l'altération de vos informations personnelles par nos employés ou des tiers.
Cependant, aucune transmission de données sur Internet ou environnement de stockage de données ne peut être garantie comme étant sécurisée à 100 % ; par conséquent, nous ne pouvons pas garantir de manière absolue que les informations que vous nous fournissez seront sécurisées à tout moment. GTE ne sera pas responsable des événements découlant d'un accès non autorisé à vos informations personnelles. GTE doit être informé par le client s'il est témoin de tout événement inhabituel pouvant indiquer une faille dans la sécurité de ses informations. Nous examinerons alors si la faille de sécurité était liée aux transmissions de données vers ou depuis GTE et guiderons le client sur les mesures qui peuvent être prises et celles qui ont été prises pour aider à résoudre le problème. Des actions supplémentaires peuvent être requises, telles que le signalement des incidents à la police ou à d'autres autorités compétentes.
Modifications de la Politique de Confidentialité de GTE
Nous savons que notre activité continuera d'évoluer et de se développer au fur et à mesure que nous introduirons de nouveaux produits et, à ce titre, cette Politique de Confidentialité peut être révisée et modifiée de temps à autre. GTE se réserve le droit de modifier cette Politique de Confidentialité en publiant les modifications sur son site web. Vous pouvez déterminer la date d'entrée en vigueur de cette Politique de Confidentialité en consultant la mention « DERNIÈRE MISE À JOUR » ci-dessous.
DERNIÈRE MISE À JOUR : 10 décembre 2024.