Politique de confidentialité

Nous avons créé cette politique de confidentialité pour vous aider à comprendre comment GO TRAVEL EVERYWHERE (ci-après dénommé GTE) collecte, utilise et cherche à protéger les informations personnelles que vous fournissez sur notre site Web, par e-mail et/ou via nos fournisseurs de services et partenaires de distribution.
Cette politique de confidentialité ne traite pas, et GTE n'est pas responsable, de la confidentialité, des informations ou d'autres pratiques de tiers, y compris les partenaires de distribution tiers, les fournisseurs et les voyagistes, ainsi que les tiers exploitant tout site Web pour lequel notre site Web a un lien.
En téléchargeant, en accédant ou en utilisant notre site Web ou en nous fournissant des informations via celui-ci, vous acceptez les termes et conditions de cette politique de confidentialité, telles que définies ci-dessous :


Contenu
Quelles informations collectons-nous ? 
Communications par courrier électronique que vous pouvez vous attendre à recevoir de GTE
Nos partenaires distributeurs et fournisseurs
Nos mesures de stockage et de sécurité.
Modifications de la politique de confidentialité de GTE


 

Quelles informations nous collectons?

Nous collectons deux types d'informations sur notre site Web, par courrier électronique et via nos prestataires de services et partenaires de distribution. Les informations personnelles sont des informations qui identifient personnellement le client, telles que son nom et son adresse e-mail. Nous collectons également d'autres informations qui ne permettent pas d'identifier personnellement le client, telles que son sexe, son pays de résidence et d'autres informations démographiques.
Pour acheter nos produits et services, vous devez divulguer des informations personnelles, notamment votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et les détails de votre carte de crédit, ainsi que d'autres informations personnellement identifiables. Si le client ne fournit pas ses informations personnelles lors de l'achat d'un de nos produits ou services, il ne sera pas possible de confirmer l'achat ni de finaliser la réservation.

À un moment donné, nous pouvons également demander d'autres informations telles que des données démographiques, notamment votre pays de résidence, votre sexe, votre âge, vos habitudes de voyage, entre autres. Nous utiliserons également des cookies pour collecter des informations sur les performances et la convivialité de notre site Web.
Le client peut contribuer au site Web de différentes manières, notamment en écrivant des critiques et des commentaires. Nous pouvons stocker ces contributions (ci-après dénommées « Contenu » dans la présente Politique de confidentialité), et les afficher à d'autres utilisateurs et/ou les utiliser à des fins promotionnelles. Si vous incluez des informations personnelles dans votre contenu, celles-ci peuvent être utilisées et consultées par d'autres. GTE n'est pas responsable des informations que le client choisit d'inclure dans son Contenu. Comme expliqué ci-dessous :

Communications par courrier électronique que vous pouvez vous attendre à recevoir de GTE

Nous pouvons envoyer des e-mails marketing contenant des informations sur les opportunités GTE, les destinations et les nouveautés sur les produits, ainsi que des concours, programmes et autres promotions spéciales que nous pensons que vous trouverez intéressants ou informatifs. Nous vous proposerons des choix concernant l’utilisation de vos informations personnelles à des fins de marketing. Si vous ne souhaitez pas recevoir de futures communications marketing par e-mail de la part de GTE, vous disposez de plusieurs options pour vous désabonner de la réception de futurs e-mails :
Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en suivant les instructions et le lien inclus dans chaque e-mail marketing que nous envoyons.
Vous pouvez envoyer un e-mail à hello@gotraveleverywhere.com et demander votre désabonnement en incluant votre nom, votre adresse e-mail et le mot « désabonnement » dans l'objet ou le corps du message.
Veuillez noter que même si vous refusez de recevoir de futures communications marketing de GTE, nous continuerons à vous envoyer des e-mails concernant vos achats et réservations ainsi que des informations administratives telles que les modifications apportées à nos termes, conditions et politiques. Si vous effectuez une réservation ou un achat sur notre site Web, nous pouvons également vous envoyer des informations sur de nouveaux produits ou vous demander votre avis sur notre site Web, afin que nous puissions améliorer nos services aux clients et fournisseurs.

Nos partenaires distributeurs et fournisseurs

Nos produits sont disponibles via nos fournisseurs et partenaires de distribution, mais également via nos propres opérations.
Nos partenaires de distribution ou fournisseurs peuvent avoir des politiques de confidentialité qui diffèrent de la politique de confidentialité de GTE.
Vous devez également savoir que certains fournisseurs de circuits ou de produits et certains de nos partenaires de distribution peuvent avoir besoin d'informations personnelles ou d'autres informations supplémentaires, telles que des informations sur votre santé ou votre condition physique, pour déterminer si vous pouvez ou non participer à une activité. Le client doit uniquement lire et se fier à la politique de confidentialité du partenaire ou fournisseur concerné et non à la politique de confidentialité de GTE.
Certains fournisseurs ou partenaires de distribution peuvent opérer dans des pays ou des États qui ne disposent pas de lois ou de réglementations pour protéger et stocker les informations personnelles. GTE cherche à prendre des mesures raisonnables pour convaincre tous ses fournisseurs et partenaires de distribution d'adopter et d'adhérer à des politiques de confidentialité substantiellement similaires à celle-ci. Cependant, sachez que GTE n'est pas en mesure d'imposer la conformité. Nous compterons donc sur vous et les autres clients pour nous informer si votre vie privée n'est pas suffisamment protégée par nos fournisseurs ou partenaires de distribution. GTE peut alors chercher à prendre des mesures, notamment mettre fin à ses relations avec les fournisseurs ou partenaires de distribution contrevenants, afin d'aider à prévenir de nouveaux événements.


 

Nos mesures de stockage et de sécurité

Chez GTE, nous cherchons à maintenir l'intégrité et la sécurité des informations personnelles des clients.
Nous cherchons à stocker vos informations personnelles dans des environnements d'exploitation sécurisés qui ne sont pas accessibles au grand public et avons mis en place des mesures de sécurité dans nos installations physiques pour vous protéger contre la perte, l'utilisation abusive ou l'altération de vos informations personnelles par nos employés ou des tiers.
Cependant, aucune transmission de données sur Internet ou aucun environnement de stockage de données ne peut être garanti comme étant sécurisé à 100 % ; par conséquent, nous ne pouvons pas fournir une garantie absolue que les informations que vous nous fournissez seront sécurisées à tout moment. GTE ne sera pas responsable des événements résultant d'un accès non autorisé à vos informations personnelles. GTE doit être informé par le client s'il est témoin d'un événement inhabituel pouvant indiquer une faille dans la sécurité de ses informations. Nous déterminerons ensuite si la faille de sécurité était liée aux transmissions de données vers ou depuis GTE et guiderons le client quant aux mesures qui peuvent être prises et aux mesures qui ont été prises pour aider à résoudre le problème. Des actions supplémentaires peuvent être nécessaires, comme signaler les incidents à la police ou à d'autres autorités compétentes.

Modifications de la politique de confidentialité de GTE

Nous savons que notre activité continuera d'évoluer et de se développer à mesure que nous introduisons de nouveaux produits et, à ce titre, cette politique de confidentialité peut être révisée et modifiée de temps à autre.
GTE se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité en publiant les modifications sur son site Web.
Vous pouvez déterminer quand cette politique de confidentialité entrera en vigueur en consultant la légende « DERNIÈRE MISE À JOUR » ci-dessous.

La dernière mise à jour date du 10 décembre 2024.